🏅 Norme AFNOR officielle

La Réflexologie encadrée
par une Norme nationale

NF S99-807 — Première norme volontaire française définissant les exigences de formation, de pratique et de déontologie du réflexologue professionnel

Certification NF S99-807 Elise Manzoni Engagement Norme volontaire
Information importante

Information concernant la norme NF S99-807 « Prestations de service du réflexologue »

Le 19 juin 2026, le Conseil d’État a rendu une décision concernant la norme AFNOR NF S99-807 relative aux prestations de service du réflexologue.

Cette décision porte sur certains éléments rédactionnels et sur leur appréciation au regard du cadre juridique applicable aux normes volontaires. Elle ne remet pas en cause l’existence de la profession de réflexologue, ni l’exercice de la réflexologie en France.

Les organisations ayant contribué à l’élaboration de cette norme prennent acte de cette décision et travaillent d’ores et déjà avec AFNOR afin d’analyser précisément les observations formulées par le Conseil d’État.

Nous restons pleinement mobilisés sur ce dossier et ne manquerons pas de tenir les professionnels informés des suites qui seront données à cette décision.

Une information pour tous les acteurs

👤

Grand public

Vous souhaitez bénéficier d'une séance de réflexologie ? La norme vous garantit que votre praticien est formé, compétent et respecte une éthique professionnelle stricte.

En savoir plus →
🏥

Structures médicales & institutionnelles

Hôpitaux, EHPAD, cliniques, centres de soins palliatifs : la norme définit précisément les compétences et les conditions d'intervention du réflexologue en milieu de soin.

En savoir plus →
💼

France Travail & financeurs

OPCO, CPF, France Travail : la formation en réflexologie répond à des exigences précises (250h minimum, 3 blocs de compétences) qui garantissent son sérieux et sa reconnaissance.

En savoir plus →

Qu'est-ce que la réflexologie ?

La réflexologie est une pratique de bien-être qui consiste à stimuler des zones réflexes situées sur les pieds, les mains, les oreilles ou le visage, correspondant à différentes parties du corps.

Elle s'inscrit dans une approche globale et holistique de la personne, visant à favoriser la détente, réduire le stress et soutenir l'équilibre général de l'organisme.

La réflexologie ne se substitue pas à la médecine et ne pose pas de diagnostic. Elle est pratiquée en complément des soins médicaux, dans une logique de prévention et de mieux-être.

🦶 Plantaire
Sur les pieds
Palmaire
Sur les mains
👂 Auriculaire
Sur les oreilles
😌 Faciale
Dien Chan

La norme en 4 points clés

Publiée par l'AFNOR, cette norme volontaire définit pour la première fois en France les exigences minimales pour exercer la réflexologie de façon professionnelle et responsable.

01
🎓

Formation initiale rigoureuse

Minimum 250 heures de formation, dont au moins 70% en présentiel. La réflexologie plantaire est enseignée en premier, constituant le socle indispensable de toute pratique professionnelle.

02
📚

3 blocs de compétences définis

  • Analyser la demande et élaborer un programme personnalisé (30% — min. 75h)
  • Mettre en œuvre des protocoles de relaxation réflexe (60% — min. 150h)
  • Gérer et développer son activité professionnelle (10% — min. 25h)
03
🔄

Formation continue obligatoire

Le réflexologue s'engage à maintenir et développer ses compétences tout au long de sa carrière : formation continue, veille réglementaire, participation à des conférences, supervisions et intervisions professionnelles.

04
⚖️

Déontologie & éthique strictes

Le praticien certifié respecte un cadre éthique précis : confidentialité des données clients, transparence sur les tarifs, absence de diagnostic médical, orientation vers les professionnels de santé si nécessaire.

Les exigences de formation

250h minimum

de formation initiale
dont 70% en présentiel

30%
Bloc 1 Analyser & accompagner min. 75h
60%
Bloc 2 Protocoles réflexes min. 150h
10%
Bloc 3 Gestion d'activité min. 25h

Pourquoi intégrer la réflexologie en structure ?

🏨

EHPAD & maisons de retraite

La réflexologie contribue au bien-être des résidents : gestion de la douleur chronique, réduction de l'anxiété, amélioration du sommeil et du confort de vie quotidien.

🏥

Hôpitaux & soins palliatifs

En oncologie et soins palliatifs, la réflexologie apporte un soutien précieux aux patients : réduction des effets secondaires des traitements, accompagnement émotionnel, gestion du stress.

🧘

Centres de prévention & bien-être

Dans une logique de médecine préventive, la réflexologie s'intègre aux programmes de gestion du stress, de prévention des troubles musculo-squelettiques et d'accompagnement global.

🏢

Entreprises & QVT

Dans le cadre de la Qualité de Vie au Travail, la réflexologie est un outil reconnu pour réduire le stress des collaborateurs, prévenir le burn-out et favoriser le bien-être au travail.

Ce qu'être un professionnel engagé à respecter la norme veut dire pour votre structure

✅ Praticien formé à minima 250h
✅ Compétences vérifiées par 3 blocs définis
✅ Cadre déontologique respecté
✅ Assurance professionnelle obligatoire (ainsi que toutes obligations légales d'installation)
✅ Respect des normes de confidentialité en vigueur
✅ Veille réglementaire continue

Une formation professionnelle reconnue

🎯 Pour France Travail

La formation en réflexologie conforme à la norme NF S99-807 répond aux critères d'une formation professionnelle sérieuse :

  • Volume horaire défini et significatif (250h minimum)
  • Contenu pédagogique structuré en 3 blocs de compétences
  • Évaluation des acquis et validation des compétences
  • Formateurs expérimentés (3 ans minimum de pratique)
  • Accueil possible des personnes en situation de handicap

💰 Pour les OPCO & CPF

Les organismes de formation conformes à la norme doivent répondre à des exigences qualité précises :

  • Locaux et matériels pédagogiques adaptés
  • Formateurs certifiés en réflexologie
  • Modules théoriques et pratiques équilibrés
  • Formation présentielle majoritaire (min. 70%)
  • Suivi pédagogique individualisé

La veille réglementaire et métier

Un réflexologue certifié ne s'arrête pas à sa formation initiale. La norme impose une démarche continue de mise à jour des connaissances.

📰

Veille législative et réglementaire sur l'évolution du cadre d'exercice

🤝

Participation aux réseaux professionnels, fédérations et syndicats

🎤

Présence aux conférences, colloques et salons professionnels

🔬

Suivi des innovations pédagogiques et des études scientifiques

💬

Supervisions et intervisions entre pairs pour améliorer la pratique

📣

Communication transparente auprès du public et des institutions

Ressources et contacts

🌐

Fédération Française des Réflexologues

Retrouvez tous les praticiens membres FFR, les organismes de formation reconnus et les actualités de la profession.

Visiter la FFR
📋

Trouver un praticien certifié

Un réflexologue membre FFR s'est engagé au respect de la norme NF S99-807 et des valeurs déontologiques de la fédération.

Annuaire FFR
✉️

Vous êtes une structure ?

Vous souhaitez intégrer la réflexologie dans votre établissement ou en savoir plus sur les conditions d'intervention ? Contactez-moi directement.

Me contacter

📢 Vous êtes membre FFR ?

Cette page est librement partageable pour aider vos clients, les structures et les institutions à comprendre la valeur de notre norme professionnelle. Partagez le lien !

NF S99-807 Engagement Norme